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10月23日上午,在张堰镇的人大代表专题询问会现场,秋日阳光与民意热度交织。镇人大代表曹燕起身发问:“‘十五五’期间,推动社会组织参与社会服务有哪些支持政策?”副镇长李文从容应答,勾勒出社区养老、青少年关爱等公益组织的培育路径。这场专题询问会,早已不是新鲜事——自2017年起,张堰镇人大以“九年九问”的坚守,将其打造成倾听民声、破解难题的“民生桥梁”。
作为金山区街镇层面首个试水人大专题询问会的单位,张堰镇人大从一开始就锚定“寓支持于监督之中”的定位。从2017年首场“问河长”,到后续“问站长”“问所长”“问村长”“问校长”“问林长”,再到两度“问镇长”,九场询问层层递进,主题从水环境治理延伸到教育、垃圾分类、营商环境等基层治理关键领域,年年有聚焦、次次有突破,用“连环叩问”推动基层治理现代化的深刻变革。
一问一答:叩击民生“痛点”
“校园周边道路修缮,能不能集中在暑假进行?”“百家村萌宠乐园的配套设施和客源定位,有哪些具体推进方案?”九年里,这样直击“急难愁盼”的对话,在每一场询问会上不断上演。代表们带着群众的“问题清单”而来,没有虚话套话;镇政府负责人捧着“责任清单”应答,当场承诺、明确时限。
回溯2017年首场“问河长”,代表们带着沿线居民对黑臭水体的不满,询问河道清淤进度与长效管护机制。正是这场“较真”的询问,倒逼责任部门加速行动——昔日浑浊的沈家浜、甪里泾,如今已变身“清水绿岸”,成为居民散步的好去处。而这样的“叩击”从未停止:从优化营商环境的特色举措,到社会组织参与社会服务的引导政策,每一个问题都瞄准群众最关心的“身边事”,每一次应答都承载着政府的担当。
从“问”到“变”:看得见的民生答卷
“以前复退路步道设计不合理,我们几个老同志手绘图纸交给代表,没想到真的改了!”家住张堰老街的赵继春老人的感慨,是九年监督实效的生动注脚。如今,复退路步道拓宽了、实现人车分流,老人出行更安全;老旧小区加装电梯从“拖不动”变成“提速推进”,让更多老年居民实现“上楼自由”;校园周边食品安全监管从“管得住”升级为“管得好”,守护孩子“舌尖安全”;乡村道路从“有路无灯”到“亮灯到户”,照亮村民夜行之路……
这些改变,并非偶然。张堰镇人大早已跳出“一问了之”的局限,建立起“调研先行—问题导向—现场询问—限时整改—跟踪回访”五步工作法,让“专题问”变成“常态督”。前期深入群众摸实情,现场精准发问戳关键,后期跟踪回访验成效,这套闭环机制让监督不再“走过场”。正如人大代表邬华平所说:“以前觉得人大监督离自己远,现在才发现,问的都是我们天天关心的事。”群众从“旁观者”变成“参与者”,从“你问我答”走向“共治共享”,民主监督真正从“有声”变成了“有效”。
持续发力:让“民生叩问”走得更远
“我们不仅要问得准、问得实,更要督得紧、改到位。”张堰镇人大主席周春芳在最新一场询问会尾声的总结,道出了九年坚持的初心。九年来,张堰镇人大用“九问”打通了治理梗阻、凝聚了民心共识,让一批民生实事从“呼声”变成“现实”。
下一步,张堰镇人大将系统总结“九问”经验,推动专题询问走向常态化、制度化、效能化。九年九问,问的是责任,答的是担当,促的是改变,暖的是民心。这场跨越近十年的“民生叩问”,还将继续走下去,书写更多“民声”与“民生”双向奔赴的动人篇章。
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